Telefonmarketing Berlin (1 Tag)
Mit der aktiven Kundenansprache können Sie Interessenten
gewinnen und Ihre Kunden zu Stammkunden machen.
Voraussetzung ist eine Gesprächsführung, die Ihren Anruf für
den Gesprächspartner angenehm und nützlich macht.
Mit unserer Telefontrainingsanlage wird das Gelernte sofort vertieft und in
praxisnahen Rollenspielen erfolgreich in die
Praxis umgesetzt.
Telefonmarketing Berlin: Seminarinhalte
Es wird wahrscheinlich niemand behaupten, er würde gern Telefonmarketing-Aktionen durchführen. Obwohl man weiß, dass Telefonmarketing nach wie vor bei der Akquisition eines der effizientesten Marketinginstrumente ist, sträuben sich viele Verkaufs- und Marketingverantwortliche davor. Die Gründe liegen bei der großen Anzahl nicht erreichter Personen oder bei der hohen Quote von freundlichen oder weniger freundlichen Absagen.
Oft wird Telefonmarketing auch als Sofortmassnahme bei Umsatzrückgängen im Sinne von Feuerwehrübungen eingesetzt. Zudem stehen die Ausführenden unter einem enormen Erfolgsdruck. Dabei führt Telefonmarketing, richtig ausgeführt, neben der Interessentengewinnung zu einer der höchsten Terminierungsquoten oder sogar je nach Produkt zu interessanten Direktverkäufen.
Die optimale Ausführung ist neben der Vorbereitung sehr von der Person abhängig, welche telefoniert. Insbesondere die Motivation ist ein wichtiger Faktor beim Telefonmarketing. Zudem spielen Grundsätze der Verkaufstechnik eine große Rolle. Die beste Methode, die Ausführungsqualität zu verbessern, sind Trockentests oder realisierte Telefonmarketinggespräche, welche aufgenommen und von der ausführenden Person analysiert und optimiert werden.
Telefonmarketing / Telefonverkauf
1. Mit unserer Telefontrainingsanlage können Sie
mit praxisnahen Rollenspielen das Gelernte sofort
vertiefen und anschließend erfolgreich in die Praxis
umsetzen.
Theorie ist gut – Praxis ist immer besser!
2. Sie haben die Möglichkeit, während dem Seminar direkte
(live) Kunden- und Termingespräche zu führen.
Ein garantiert hoher Lerneffekt!
3. Direktes Coaching am Arbeitsplatz garantiert die
Umsetzung des Gelernten und eine messbare Leistungs- und
Wirkungssteigerung.
Ein nachhaltig hohes Qualitätsniveau am Telefon!
Optionen Telefonmarketing: Telefontraining "Professionell Telefonieren"
Telefonmarketing: Buchbar als firmeninternes Seminar.